Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 25.3.2019 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Ekolet Oy y-tunnus 0822748-8. Myymme tuotteita vähintään 20 vuotiaille yksityishenkilöille Suomeen, EU-alueelle ja muualle maailmaan. Tuotteiden hinnat sisältävät EU-alueella arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja tilausvahvistus

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.ekolet.com ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

1. Checkout sivuston kautta: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä käteismaksukortit. Checkout hyväksyy luottokorttimaksut kaikille Visa-, Visa Electron- Business Eurocard- ja Mastercard-korteille.
Checkout on turvallinen ja yleisesti käytössä oleva suomalainen maksutapa, jonka maksuehdot ja lisätietoa löytyy osoitteesta https://checkout.fi/verkkokauppiaalle/maksuehdot/

2. PayPal maksupalvelun kautta, jolloin voi käyttää myös yleisiä luottokortteja maksuvälineenä (www.paypal.com).

Vaihto- ja palautusoikeus

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 vrk:n kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön.

Tuotteen palautus

Mikäli tilaamassasi tuotteessa ilmenee virheitä tai olet saanut väärän tuotteen, ota välittömästi yhteyttä info@ekolet.com, jotta voimme sopia tuotteen korjaamisesta, korvaamisesta tai palauttamisesta. Mikäli lähetys on ulkoisesti vaurioitunut, tarkasta lähetyksen sisältö heti vastaanotettuasi paketin.

Hyvitys ja rahapalautukset

Hyvitys, kun ennakkoon maksettua tuotetta ei voida toimittaa:
Kauppa toimii reaaliajassa. Joissakin yksittäisissä tapauksissa tuotetta ei voida toimittaa, jolloin pyydämme sinua ilmoittamaan pankkitilisi numeron Ekoletille rahapalautuksen maksamista varten. Tilinumerot eivät välity verkkomaksun yhteydessä.